汽車(chē)維修費(fèi)上漲引關(guān)注
車(chē)主馬先生最近在網(wǎng)上看到消息稱(chēng)，他的車(chē)維修配件漲價(jià)了。雖然馬先生已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)了全額保險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司會(huì)支付修理費(fèi)用，但他仍然擔(dān)心如果價(jià)格上漲太多，保險(xiǎn)公司會(huì)增加保費(fèi)嗎？記者從部分保險(xiǎn)公司證實(shí)，馬先生的擔(dān)心可能會(huì)發(fā)生。
事實(shí)上，馬先生看到的網(wǎng)上新聞引起了很多關(guān)注。除了大量車(chē)主之外，不少保險(xiǎn)專(zhuān)家也紛紛留言。汽車(chē)維修價(jià)格上漲成為網(wǎng)絡(luò)上的熱門(mén)話題之一。
“從目前的情況來(lái)看，暫時(shí)還算穩(wěn)定，但預(yù)計(jì)很快價(jià)格就會(huì)開(kāi)始上漲?！庇浾咴诙嗉?S店發(fā)現(xiàn)，汽配維修暫時(shí)沒(méi)有出現(xiàn)明顯增長(zhǎng)，只有少數(shù)產(chǎn)品略有改善。該4S店店員告訴記者，確實(shí)存在全國(guó)范圍內(nèi)漲價(jià)的趨勢(shì)。
某保險(xiǎn)公司承保人表示，車(chē)輛維修及配件價(jià)格上漲，導(dǎo)致維修成本增加。在目前的保費(fèi)成本下，多出的部分無(wú)疑需要保險(xiǎn)公司支付?！霸S多保險(xiǎn)公司現(xiàn)在正在討論如何應(yīng)對(duì)即將到來(lái)的價(jià)格上漲?！?/p>
汽車(chē)品牌維修費(fèi)用上漲引起了保險(xiǎn)行業(yè)的高度關(guān)注。中央財(cái)經(jīng)大學(xué)保險(xiǎn)學(xué)院院長(zhǎng)郝延蘇教授上周在微博發(fā)文表示，“品牌車(chē)商已經(jīng)開(kāi)始從追求車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)前端效益升級(jí)為追求車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)前端效益”。車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)尋求終端利益，保險(xiǎn)行業(yè)利益受到嚴(yán)重?fù)p害。這條微博引起了眾多保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)人士的關(guān)注。
多家財(cái)險(xiǎn)公司內(nèi)部人士證實(shí)，去年以來(lái)該汽車(chē)品牌系列的零配件價(jià)格和其他維修費(fèi)用均有所上漲。尤其是今年5月份以來(lái)，該系列車(chē)的工時(shí)大幅增加。這些保險(xiǎn)公司也表示，該車(chē)系的這種做法會(huì)對(duì)保險(xiǎn)公司造成一定的影響，也會(huì)增加車(chē)主的維修成本。
同時(shí)，保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)人士也表示，如果出現(xiàn)全國(guó)范圍內(nèi)漲價(jià)或者某個(gè)地區(qū)配件漲價(jià)的情況，去保險(xiǎn)公司指定的4S店維修，車(chē)主不會(huì)花什么錢(qián)。更多，但可能會(huì)影響車(chē)主來(lái)年的保費(fèi)情況。
配件價(jià)格上漲影響保費(fèi)
作為車(chē)主，記者隨機(jī)選取了該品牌的幾家4S店進(jìn)行咨詢。機(jī)場(chǎng)一家4S店的工作人員表示，只有少數(shù)配件漲價(jià)了，比如機(jī)油、空氣濾清器等，但這些都是去年的事了。
記者隨后以該系列的一輛2.0T車(chē)需要維修為由向4S店咨詢。店內(nèi)一位工作人員還表示，該系列的部分配件價(jià)格從去年開(kāi)始有所上漲。至于具體情況，就看具體的配件了。價(jià)格。當(dāng)記者詢問(wèn)日常保養(yǎng)項(xiàng)目時(shí)，工作人員表示，機(jī)油濾清器、空氣濾清器、機(jī)油都增加了。
某保險(xiǎn)公司不愿透露姓名的人士表示，近期該品牌汽車(chē)的工時(shí)費(fèi)明顯上漲，此前配件價(jià)格也已經(jīng)上漲。與此同時(shí)，某汽車(chē)廠商近期也準(zhǔn)備提高工時(shí)費(fèi)。最近其他品牌車(chē)型的配件有所增加。價(jià)格也呈上升趨勢(shì)。
保險(xiǎn)公司內(nèi)部人士認(rèn)為，品牌車(chē)型備件增加肯定會(huì)對(duì)保險(xiǎn)公司產(chǎn)生影響，但影響程度目前還不清楚，需要一段時(shí)間的數(shù)據(jù)分析才能知道。他個(gè)人認(rèn)為影響不會(huì)很大，因?yàn)檫@只是一個(gè)品牌一系列汽車(chē)零配件價(jià)格的上漲，單一品牌在整個(gè)車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)中占比并不大。保險(xiǎn)公司。
該內(nèi)部人士還表示，其實(shí)車(chē)商經(jīng)常會(huì)調(diào)整自己的零配件價(jià)格，但這次品牌的調(diào)整力度更大，尤其是工時(shí)和費(fèi)用方面，所以大家反應(yīng)會(huì)比較強(qiáng)烈。他認(rèn)為，針對(duì)汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商的這種做法，保險(xiǎn)公司可以推廣一種根據(jù)車(chē)型定價(jià)的模式，盡管這種模式在中國(guó)尚不存在。如果達(dá)到保險(xiǎn)公司無(wú)法接受的地步，保險(xiǎn)公司在定價(jià)時(shí)可能會(huì)考慮該模型。
中央財(cái)經(jīng)大學(xué)教授郝延蘇發(fā)表文章表示，過(guò)去在計(jì)算車(chē)險(xiǎn)保費(fèi)時(shí)，沒(méi)有考慮到汽車(chē)零部件價(jià)格上漲的因素。汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商提高零配件價(jià)格將導(dǎo)致維修成本增加以及保險(xiǎn)公司賠償?shù)脑黾?。目前只有部分品牌的?chē)商漲價(jià)，但如果所有品牌的車(chē)商都漲價(jià)，那就太可怕了。
明年保費(fèi)可能上漲
一位保險(xiǎn)公司內(nèi)部人士坦言，車(chē)輛配件價(jià)格上漲將增加車(chē)主的維修成本。
這位不愿透露姓名的內(nèi)部人士在與記者溝通時(shí)表示，一般如果全國(guó)范圍內(nèi)配件價(jià)格上漲，保險(xiǎn)費(fèi)也會(huì)上漲。針對(duì)4S店配件價(jià)格上漲，保險(xiǎn)公司有多種應(yīng)對(duì)方式。如果是雙方合作良好的4S店以及保險(xiǎn)公司指定維修的4S店，保險(xiǎn)公司不會(huì)讓客戶多付錢(qián)。另外就是4S店配件價(jià)格大幅上漲，如果保險(xiǎn)公司不能接受，保險(xiǎn)公司會(huì)根據(jù)市場(chǎng)情況確定其配件價(jià)格。即使是由保險(xiǎn)公司指定的4S店維修，其配件價(jià)格的上漲雖然不會(huì)讓車(chē)主多付錢(qián)，但會(huì)影響車(chē)主來(lái)年的保費(fèi)。如果累計(jì)賠償金額超過(guò)保費(fèi)，保險(xiǎn)公司會(huì)考慮這個(gè)系數(shù)。
其他保險(xiǎn)公司內(nèi)部人士也認(rèn)為，漲價(jià)將導(dǎo)致客戶的維修成本增加。比如，車(chē)輛損失元，由于保險(xiǎn)的原因，修理費(fèi)就會(huì)變成元甚至元。如果保險(xiǎn)公司固定修理價(jià)格，比如元，但市場(chǎng)上的車(chē)修理費(fèi)用是元，保險(xiǎn)公司最終會(huì)承擔(dān)修理費(fèi)用，但客戶第二年繳納的保費(fèi)將根據(jù)事故的數(shù)量。它與保險(xiǎn)理賠金額掛鉤，因此客戶第二年的保費(fèi)可能會(huì)上漲。
“從目前的情況來(lái)看，很難判斷這會(huì)給保險(xiǎn)公司帶來(lái)多大的影響?！庇斜ｋU(xiǎn)專(zhuān)家分析，車(chē)輛維修費(fèi)用的增加肯定會(huì)對(duì)保險(xiǎn)公司產(chǎn)生影響，但保費(fèi)會(huì)增加嗎？會(huì)增加多少呢？這需要一些時(shí)間來(lái)觀察，并且不會(huì)立即發(fā)生。