車險(xiǎn)理賠流程與技巧視頻(人保車險(xiǎn)理賠流程與技巧)

很多車主在尋求交通事故保險(xiǎn)賠償?shù)倪^(guò)程中,往往因?yàn)椴皇煜ど暾?qǐng)流程,給自己帶來(lái)很多麻煩,甚至可能因?yàn)槟承┘?xì)節(jié)處理不好而影響賠償金額。因此,熟悉交通事故保險(xiǎn)賠償流程、掌握車險(xiǎn)理賠技巧對(duì)于每個(gè)車主來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。

一般情況下,交通事故保險(xiǎn)賠償流程大致可分為申報(bào)、調(diào)查、定損核價(jià)、提交文件四個(gè)主要部分。看似簡(jiǎn)單的過(guò)程,但如果車主不注意細(xì)節(jié),可能會(huì)被拒絕賠償。接下來(lái)我們就來(lái)了解一下車險(xiǎn)理賠的一些技巧。

車險(xiǎn)理賠流程與技巧視頻(人保車險(xiǎn)理賠流程與技巧)

車險(xiǎn)理賠小竅門一:事故發(fā)生后及時(shí)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)

有時(shí)車輛發(fā)生碰撞后,有的車主擔(dān)心交通堵塞,在沒(méi)有說(shuō)明事故現(xiàn)場(chǎng)情況的情況下駕車離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng),然后討論事故責(zé)任的劃分。這常常會(huì)引發(fā)爭(zhēng)議。對(duì)于損失較大的事故,車主想要順利理賠,一定要記住車險(xiǎn)理賠小竅門之一:及時(shí)保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)。不要急于離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)。應(yīng)先用粉筆在事故現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)記出兩車輪胎的位置,或者用相機(jī)或具有拍照功能的手機(jī)拍攝事故現(xiàn)場(chǎng)的照片。這不僅可以保證道路交通不會(huì)擁堵,也可以為車主索賠提供依據(jù)。

車險(xiǎn)理賠技巧二:未經(jīng)車主授權(quán)擅自修理汽車的費(fèi)用并不等于定損費(fèi)用

損失單上的修理價(jià)格是保險(xiǎn)公司根據(jù)修理汽車需要支付的修理價(jià)格預(yù)先設(shè)定的。除非在汽車修理過(guò)程中發(fā)現(xiàn)新的故障,需要重新評(píng)估損失,否則損失單上的修理價(jià)格將被視為確定賠償金的唯一有效依據(jù)。

如果不了解車險(xiǎn)理賠流程,擅自采取先修車后定損的做法,保險(xiǎn)公司就會(huì)缺乏客觀的事故調(diào)查和損害評(píng)估流程。因此,為了防止少數(shù)人故意夸大事故損失,牟取非法利益,保險(xiǎn)公司會(huì)按照此類汽車維修項(xiàng)目的市場(chǎng)平均價(jià)格來(lái)賠償車主,而不是按照車主的實(shí)際維修價(jià)格進(jìn)行賠償。因此,車主必須等待定損員檢查現(xiàn)場(chǎng)并出示權(quán)威的定損文件后才能離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng),才能順利理賠。

車險(xiǎn)理賠技巧三:不要因小劃痕理賠

目前,保險(xiǎn)公司每年都會(huì)根據(jù)車主的事故發(fā)生率來(lái)定價(jià)。事故率低的車主在續(xù)保時(shí)可以獲得更優(yōu)惠的折扣。如果有哪怕是最輕微的劃痕,也要要求保險(xiǎn)公司賠償。這樣做會(huì)浪費(fèi)時(shí)間并增加您的索賠率。若前一年發(fā)生過(guò)多意外,第二年續(xù)保時(shí)保費(fèi)將相應(yīng)增加。

THE END