一年一度的國慶節(jié)終于到來了,很多汽車愛好者都會選擇自駕出行。這時,道路上的車流量會很大,事故發(fā)生率會大大增加。如果我們在其他地方發(fā)生事故該怎么辦?
畢竟國慶節(jié)是人員稀缺的時期。許多理賠員和交警不能及時到達,有的甚至因交通擁堵而無法通行。以我之前的經(jīng)歷和朋友的分享為例,我們先看一下特殊待遇情況,最后附上常規(guī)的外地保險手續(xù)。這篇文章絕對實用。
1、交警不到位,理賠員必須索取事故陳述書
我之前遇到過一種情況,理賠員決定必須要事故描述才可以理賠,但交警認為事故太小,又忙,所以沒有來。這種情況,要么理賠員直接找交警談話,要么就是向理賠員說明情況,大部分都會賠錢。如果沒有,就打電話給總公司投訴。
2、理賠人員不在現(xiàn)場。
因為有的保險公司放假,人手少,一些偏遠地區(qū)可能會發(fā)生事故,所以不能來。這時候就讓理賠員告訴你如何操作,然后自己解決問題。他們中的大多數(shù)人都會為你拍照。理賠員就能解決這個問題。
3、雙方責任糾纏
如果這種情況發(fā)生輕微事故,盡量自行協(xié)商,不要求助交警。如果事故給雙方造成損失在元以下,且雙方保險齊全且均對事故負有責任,建議合理劃分責任。您可以認識到各方各負一半責任,并遵循相互自我補償?shù)某绦颉T蛉缦拢?/p>
1、雙方都有責任的情況下,無論如何,雙方的保險公司都會對事故進行承保。Wuwu將負責彼此的賠償,無需與對方保險公司進行理賠流程。
2.只要發(fā)生意外,無論是全責還是部分責任,第二年的保費都會根據(jù)次數(shù)變化,而不是根據(jù)責任變化,所以最容易互相賠付減少不必要的麻煩。
3、如果責任不明確,一定是雙方都有違章駕駛的問題。如果一定要出事故證明的話,交警肯定會對違規(guī)行為進行處罰、扣分,并且會一直持續(xù)到責任不清為止。扣押汽車不僅僅是簽發(fā)保險那么簡單。
4、國慶假期交警也很忙。他們可能沒有時間處理小事故。如果他們一直想承擔責任,交警是不會管的。
注*如果是嚴重事故,必須交警出面確定責任。以下是異地保險比較常見的流程。
外地事故的常規(guī)程序
1.盡快舉報犯罪行為
首先,發(fā)生事故時,如果有人員傷亡,首先撥打120急救,然后撥打110報警,然后撥打保單上的報案號碼向保險公司報案。
2.撥打電話后立即親自拍攝現(xiàn)場照片
撥打電話后,應立即拍攝事故現(xiàn)場照片并保留證據(jù)。
3、根據(jù)事故責任確定賠償方式
1、單方獨立事故:理賠人到位后,協(xié)商如何賠償以及是否需要事故認定書。
2、雙方發(fā)生意外事故:雙方理賠人員到位后,協(xié)商如何明確責任。如果責任不明確,請交警出具事故責任證明。
4.協(xié)商維修地點
本地維修:如果是本地維修,保險公司會帶您到指定維修地點確定損壞情況并進行維修。如果車輛無法行駛,保險公司會安排拖車前往修理廠確定損壞情況。
本地維修:返回后可直接前往維修地點進行報告。由于保險公司有報告記錄,因此會安排當?shù)乩碣r員評估車輛損壞情況。
5.獲取發(fā)票以報銷索賠費用
1.如果車輛在當?shù)鼐S修報銷,所有收據(jù)應直接交給當?shù)乩碣r員。
2.本地汽車維修本地報銷。返回當?shù)睾?,致電保險公司,然后將發(fā)票發(fā)送給保險公司,即可順利報銷。
3.如果您的車是在當?shù)鼐S修的,您將直接聯(lián)系當?shù)氐睦碣r員進行報銷。
防范措施
1.如果沒有什么嚴重的問題。盡量回當?shù)鼐S修,因為怕遇到黑點維修工。如果修復不徹底或者存在缺陷隱患,后續(xù)就會很麻煩。
2、大部分保險公司都包含免費拖車,但里程是有限的,所以如果需要拖車,一定要詢問清楚免費拖車范圍。
3、對于可以私下解決的事故,盡量不要惹事或求助交警。過程非常繁瑣,尤其是過年期間。
4、報銷過程中一定要詢問是否需要預付款以及發(fā)票到哪里報銷。
5、未經(jīng)報告情況,不得返回當?shù)鼐S修。否則,保險公司將按超過報案期限處理,拒絕理賠。
總結
如果您在其他地方遇到事故,請不要驚慌。事實上,處理過程與當?shù)厥鹿暑愃啤V皇钱數(shù)睾捅镜鼐S修地點之間存在一些差異。不過處理起來并不麻煩。當然,如果遇到特殊情況,請理性、耐心。大家在外地旅游的時候有沒有遇到過什么特殊的情況呢?您可以分享它們,以便每個人都可以分享他們的經(jīng)驗。