陷阱1
以偽劣產(chǎn)品欺騙消費(fèi)者
偽劣配件
市民李先生告訴記者，他去年從4S店購買了一輛2.0T汽車?！?萬公里保養(yǎng)時(shí)需要更換火花塞，是這家4S店更換的。4萬公里保養(yǎng)時(shí)，又到另一家4S店更換了火花塞。我發(fā)現(xiàn)這次換的火花塞和上次換的不一樣?！崩罾蠋熣f，當(dāng)時(shí)工作人員告訴他，他原來更換的火花塞是1.8T車型專用的火花塞，而不是2.0T車型?！坝谑俏衣?lián)系了客服熱線進(jìn)行投訴?！翱头峋€一直讓我反饋，但沒有工作人員聯(lián)系我?！崩罾蠋煾嬖V記者，這一個(gè)半月以來，他沒有得到肯定的答復(fù)，4S店也沒有得到任何解釋，事情就這樣結(jié)束了。
送修時(shí)應(yīng)簽訂合同
業(yè)內(nèi)人士表示，以次充好、賺取高差價(jià)，是汽修店提供服務(wù)的慣用伎倆。市民在送車送修時(shí)應(yīng)多加注意。首先，在交車維修時(shí)應(yīng)簽訂書面合同，明確約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和維修費(fèi)用，這樣可以有效避免日后發(fā)生糾紛。其次，如果可以的話，提車時(shí)最好帶懂維修技術(shù)的人。朋友檢查了，有異議當(dāng)場提出。
陷阱2
大驚小怪，充電更多
300元就能修好，卻要上千元
市民張先生告訴記者，他在長途旅行后發(fā)現(xiàn)自己的車出現(xiàn)了一些問題，于是將車開到4S店進(jìn)行維修。4S店檢查后告訴他，轉(zhuǎn)向油封漏油，必須更換總成，這要花錢。幾千美元。張老師覺得太貴了，就去了另一家汽修店。結(jié)果，修理廠的工人只要求他支付300元，就徹底解決了問題。
王老師也遇到過類似的亂收費(fèi)的情況?！拔业能嚺紶柌葎x車后就熄火，去第一家維修店時(shí)，維修工說是自動(dòng)變速箱故障，建議我檢修。第二家維修店說是真空管破裂，問我花200塊錢?！蓖趵蠋熣f，當(dāng)他去第三維修店時(shí)，工人們給他換了一個(gè)繼電器，只花了他幾十元。
不要輕易相信“一家人的話”
業(yè)內(nèi)人士提醒，由于大多數(shù)車主對(duì)保養(yǎng)知識(shí)了解不多，一些維修店就趁此之機(jī)，混淆是非。車主每次完成檢查報(bào)告后，技術(shù)人員往往會(huì)用冷漠的表情告訴你車子的狀況，然后告訴你可能會(huì)發(fā)生安全事故，是否修理由你決定或不。如果車輛行駛時(shí)沒有出現(xiàn)明顯問題，消費(fèi)者切不可上當(dāng)受騙。最好將車輛開到其他維修點(diǎn)進(jìn)行多次檢查。
陷阱三
制造小故障來吸引回頭客
2個(gè)月內(nèi)修了3次車
不久前，張女士告訴記者，她的車出差回來后出現(xiàn)了問題。隨后，她又前往維修店進(jìn)行維修。對(duì)方稱其中一個(gè)零件壞了，需要更換，費(fèi)用為300元?！暗珱]過兩周，我發(fā)現(xiàn)車子行駛時(shí)聲音變大，我又到這家維修店維修，對(duì)方說消聲器有問題，他們就換了，花了很多錢?！薄睆埮空f，一個(gè)月后，她發(fā)現(xiàn)車子的大燈不亮了。這次她又去另一家維修店維修。對(duì)方告訴她，大燈的接線故意沒有接好。“這對(duì)我來說顯然是一個(gè)陷阱，讓我回去反復(fù)修理，就是為了賺更多的錢。”張女士憤怒地說。
可向工商部門舉報(bào)
業(yè)內(nèi)人士表示，一些“黑心”維修店為了獲得更多“回頭客”，會(huì)故意制造故障。例如，在更換機(jī)油時(shí)，維修人員故意在機(jī)油中添加一些糖分，導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)升溫很快，幾天之內(nèi)就可能出現(xiàn)“燒缸”故障。
“這些行為情節(jié)比較惡劣，屬于故意損壞他人財(cái)產(chǎn)的行為。如果確認(rèn)修理廠對(duì)行為負(fù)有責(zé)任，消費(fèi)者可以要求其賠償相應(yīng)損失，并向工商部門舉報(bào)?！毙姓块T。”消息人士告訴記者，上述行為若造成人員傷亡或重大財(cái)產(chǎn)損失，相關(guān)責(zé)任人還可能承擔(dān)刑事責(zé)任。
冬季汽車保養(yǎng)
誤解
避免長時(shí)間原地加熱汽車
揚(yáng)州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院高級(jí)工程師戴曉峰表示，冬季不宜就地加熱汽車。建議一般將預(yù)熱時(shí)間控制在一分鐘左右，然后低速行駛車輛。原地暖車時(shí)間過長，很容易導(dǎo)致空轉(zhuǎn)時(shí)大量積碳，零件磨損。
另外，天冷時(shí)雨刷容易結(jié)冰。戴曉峰建議不要直接用熱水清洗車窗，以免雨刷變形。您可以將空調(diào)開到熱風(fēng)，將吹風(fēng)模式旋轉(zhuǎn)到“擋風(fēng)玻璃”，等待雨刮器自然打開。
另外，市民應(yīng)根據(jù)氣溫選擇多級(jí)機(jī)油的耐低溫程度。在揚(yáng)州開車時(shí)，常用的多級(jí)機(jī)油的等級(jí)數(shù)在10W左右。不建議使用任何更低的數(shù)字。