很多年前買車的朋友都到了第一輪保養(yǎng)的時候了。記者了解到,很多很久沒有買車的新車主對“車輛保修期”概念的理解僅限于“幾年、幾萬公里”?!傲私猓珜?xì)節(jié)一無所知,比如一些小零件是否在保修期內(nèi)、定期保養(yǎng)的重要性等。記者近日采訪了福州幾家4S店的售后維修經(jīng)理,讓新車主學(xué)習(xí)一下用最少的錢做最多的事。
汽車保養(yǎng)省錢的四個小竅門
當(dāng)車輛使用了一定時間或者行駛了一定里程后,就會進入保養(yǎng)期,費用會比較高。如何在保證質(zhì)量的同時節(jié)省汽車維修保養(yǎng)成本?
節(jié)約策略一:合理確定維修周期
科學(xué)確定各種保養(yǎng)作業(yè)的里程間隔,不僅能讓汽車保持良好的技術(shù)狀態(tài),還能為您節(jié)省保養(yǎng)和維修費用。一般來說,如果新車技術(shù)狀況良好,使用情況良好,保養(yǎng)周期可以適當(dāng)延長;如果汽車技術(shù)狀況較差或使用條件較差,則應(yīng)適當(dāng)縮短保養(yǎng)周期。
省錢策略2:充分利用免費測試
如今,汽車廠家越來越重視售后服務(wù),給車主帶來的好處就是可以經(jīng)常享受免費檢測活動。很多這樣的免費檢測活動在車主眼里看似簡單,并無實質(zhì)內(nèi)容。事實上,這些免費測試活動是非常有益的。車主可以利用這些免費檢測活動,對自己的愛車進行全面的體檢,及時發(fā)現(xiàn)潛在的故障,并排除這些故障,從而節(jié)省日后高昂的維修費用。
省錢攻略三:盡量少拆卸維修總成
很多車主都有這樣的感受。他們的車的某個組件被拆開修理后,就會失控,每隔一段時間就需要“住院”治療。為了防止車輛過早進入保養(yǎng)期,最好盡量少拆卸修理總成,利用各種先進的保養(yǎng)設(shè)備和手段對汽車進行免拆卸保養(yǎng)。這樣不僅可以避免因拆卸和維修而對汽車總成和部件造成的損壞。它還可以大大加快汽車維修的速度,從而降低維修的總成本。
省錢攻略四:適量用油
正確使用油包括兩個方面:一是燃油,二是潤滑油。燃油選擇不當(dāng),很容易造成燃油濾清器堵塞等故障,導(dǎo)致發(fā)動機怠速不穩(wěn)、加速不良、油耗增加。還會加速氣缸磨損,影響發(fā)動機壽命。如何選擇潤滑油,既能滿足潤滑要求,又能花更少的錢?基本原則是:能滿足車輛使用要求,只買對的,不買貴的。例如,機油。對于國產(chǎn)車來說,一些國產(chǎn)SJ級機油完全可以滿足要求。沒有必要購買進口石油。
不按規(guī)定里程進行保養(yǎng)、維修將收取一定費用。
很多車主認(rèn)為,既然廠家規(guī)定了保修期,那么在保修期內(nèi),只要沒有出現(xiàn)人為因素造成的汽車問題,車行就應(yīng)該無條件幫助車主修理汽車。
馮女士于年12月購買了該車,根據(jù)車規(guī)《保養(yǎng)手冊》,第一次保養(yǎng)后,每行駛公里應(yīng)進行一次定期保養(yǎng)。由于馮女士的粗心大意,盡管車行打電話提醒,但她始終沒有按照要求進行保養(yǎng),直到車子過了保養(yǎng)里程。
不久前,馮女士發(fā)現(xiàn)汽車的發(fā)動機出現(xiàn)了問題。當(dāng)她去4S店維修時,被告知需要自己支付維修費用。這讓馮女士很困惑,“我的車還在保修期內(nèi),為什么要我自己付費?”該車商的解釋是:未按要求進行定期保養(yǎng)的,將被視為自動放棄質(zhì)量保證權(quán)利。馮小姐還是覺得難以接受。
售后負(fù)責(zé)人告訴記者:新車未在規(guī)定期限內(nèi)保養(yǎng),商家只能付費維修。對于沒有按時保養(yǎng)的馮女士,專家表示,購買新車后,如果用戶沒有到4S店進行定期保養(yǎng),并在規(guī)定的行駛里程內(nèi)使用指定的機油或原廠配件,汽車很可能會出現(xiàn)問題。在這種情況下,即使在保修期內(nèi),商家也只能向用戶提供有償維修。
您必須自掏腰包支付小零件的磨損費用
很多車主認(rèn)為,只要在保修期內(nèi)某個部件出現(xiàn)問題,車行就應(yīng)該免費更換該部件,但事實并非如此。
買車不到一個月,車主方先生發(fā)現(xiàn)自己愛車的雨刷片磨損嚴(yán)重,下雨天無法擦干凈玻璃。于是,他前往4S店要求免費更換。然而,他被告知該零件不在保修范圍內(nèi),他必須自掏腰包。方老師不明白,為何在保修明示“兩年六萬公里”的情況下,卻將雨刮器等部件排除在外?售后負(fù)責(zé)人告訴記者,小零件損壞很難界定,廠家一般不負(fù)責(zé)。專家表示,由于國家目前還沒有汽車三包的相關(guān)規(guī)定,因此往往很難判斷一些易損件如玻璃、燈泡、雨刷器、剎車片等是否因汽車使用不當(dāng)而損壞。店主或產(chǎn)品質(zhì)量問題。因此,廠家一般不承擔(dān)質(zhì)量保修責(zé)任,或者采取縮短保修期的辦法。
據(jù)了解,目前只有少數(shù)廠家開始將輪胎、音響等易損件納入保修范圍。不同品牌車型的保修范圍有所不同,車主一定要仔細(xì)查閱汽車保養(yǎng)手冊中的相關(guān)規(guī)定,明確自己的權(quán)益。