1、迅速疏散車內(nèi)人員
發(fā)生事故后,首先要做的就是打開汽車的雙閃光燈,提醒后面的車輛讓路。同時,疏散車內(nèi)人員至安全區(qū)域。車內(nèi)人員轉(zhuǎn)移完畢后,根據(jù)安全情況,在車后放置三角警示牌。如果有人受傷,請立即報警。駕駛時要記住的一件事是,車內(nèi)人員的安全始終是第一位的。
2.拍照留存現(xiàn)場證據(jù)
如果沒有人員傷亡,在安排人員后,用相機(jī)或手機(jī)盡可能多地拍攝整個事故現(xiàn)場的照片或圖像作為證據(jù)。例如,車輛方向、道路方向、碰撞點(diǎn)、路上留下的制動痕跡、路標(biāo)、駕駛員特征等應(yīng)盡可能完整。
3.向保險公司/私下報告
異地發(fā)生事故后,車主在確定的情況下可以根據(jù)事故的嚴(yán)重程度選擇投?;颉八阶浴蓖侗?。如果發(fā)生重大事故或者有人員傷亡,一定不要私自保密,以免因事故損失估計不準(zhǔn)確而造成后患。
如果您辦理了保險,保險公司會根據(jù)情況的嚴(yán)重程度,選擇派出分公司定損人員到現(xiàn)場進(jìn)行定損或者車主返回保單出具地進(jìn)行定損。評估損害。需要提醒的是,如果您選擇將保單退回定損地,必須提前報案并取得保險公司的同意。否則,保險公司可能會視為錯過報告期限。另外,并不是所有的交通事故都可以采用這種損害評估方法。事故損失較大或者發(fā)生人員傷亡的,必須就地檢查車輛。
如果事故索賠金額較小,且只是輕微擦傷,車主可以根據(jù)情況選擇“私下和解”。畢竟理賠記錄會增加來年續(xù)保的成本。因此,如果發(fā)生輕微碰撞,車主可以選擇保密。
4.收集信息
很多去外地旅游的朋友通常都是出差,只會短暫停留。因此,在事故責(zé)任劃分、損失確定后,車主在出發(fā)前應(yīng)盡量獲取與事故本身相關(guān)的所有文件,如事故證明、損失證明等相關(guān)信息,并主動咨詢保險公司工作人員注意事項(xiàng)及后續(xù)聯(lián)系時間及聯(lián)系方式。
5.修車/繼續(xù)行駛
保險公司確定1萬元損失后,車主可以根據(jù)事故的嚴(yán)重程度選擇就地修車或返回保單地點(diǎn)修車。如果要在事故發(fā)生地當(dāng)?shù)剡M(jìn)行維修,一定要按照保險公司確認(rèn)的定損項(xiàng)目和價格進(jìn)行維修,并取得保險公司的定損報告。因?yàn)槿绻麑?shí)際的修理費(fèi)用超過了保險公司確定的損失,那么這部分費(fèi)用就需要由車主承擔(dān)。因此,在外地維修時,最好選擇保險公司推薦的維修點(diǎn),因?yàn)閷Φ胤讲皇煜ぁ?/p>
6.理賠
與當(dāng)?shù)厥鹿世碣r流程一致,車主返回投保地后,需要向保險公司提供:機(jī)動車保險理賠申請表;事故相關(guān)證明,如交警事故認(rèn)定證明等;事故車輛損壞報告;車輛維修發(fā)票和救援費(fèi)發(fā)票;駕照;事故車輛的駕駛執(zhí)照;被保險人身份證。
如果事故涉及人員傷亡,還需要向保險公司提供:事故認(rèn)定書、調(diào)解書、經(jīng)濟(jì)賠償證明;傷員身份證明、診斷證明、有效醫(yī)療費(fèi)用收據(jù)及醫(yī)療費(fèi)用對應(yīng)的費(fèi)用清單。、失業(yè)證明、收入減少證明、護(hù)理證明等。
材料提交后,如材料齊全,可根據(jù)損失大小在1個工作日至15個工作日內(nèi)支付賠償。
總結(jié):雖然遇到意外會讓每個回家的人心里不痛快,但希望您在出行前詳細(xì)了解處理流程,同時確認(rèn)您的保險是否在有效期內(nèi)。最后提醒各位車主,安全駕駛是關(guān)鍵。
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