消費(fèi)者購車決策在加快案例分析(消費(fèi)者購車決策在加快案例分析)

買車回家過年用年終獎(jiǎng)?chuàng)Q新車.元旦過后一直是汽車銷售的高峰期,也是各大汽車經(jīng)銷商趕在春節(jié)前的好機(jī)會(huì)。然而

羊城晚報(bào)記者近日走訪我市買車回家過年,用年終獎(jiǎng)置換新車.元旦過后一直是汽車銷售的高峰期,也是各大汽車經(jīng)銷商趕在春節(jié)前的好機(jī)會(huì)。然而,羊城晚報(bào)記者近日走訪上海車市發(fā)現(xiàn),

消費(fèi)者購車決策在加快案例分析(消費(fèi)者購車決策在加快案例分析)

現(xiàn)在農(nóng)歷新年前“現(xiàn)在提車難”的現(xiàn)象已經(jīng)很少見了。春節(jié)前,車市不再火爆,甚至部分經(jīng)銷商也不看好。據(jù)介紹,大部分車型都面臨著巨大的庫存壓力,降價(jià)是車商最無奈也是最有效的選擇。

持幣觀望心態(tài)濃,新年購車反應(yīng)平淡

“元旦三天假期,我們店的訪客量超過了100批,比平時(shí)多了50%左右。周末來看車的乘客也不少,但真正有買車意向的很少?!鄙虾R患业甑匿N售經(jīng)理?xiàng)罾蠋煾嬖V記者,現(xiàn)在理性購車已經(jīng)成為一種共識(shí)。

“包括新車在內(nèi),激勵(lì)措施已經(jīng)非常有力。消費(fèi)者一般都希望貨比三家,不會(huì)輕易下手。他們知道其他品牌的4S店也在大力促銷,往往這些顧客離店就不回來了?!彼a(bǔ)充道。

記者在走訪中發(fā)現(xiàn),只要客戶進(jìn)店看車,現(xiàn)場的工作人員都很辛苦,從推薦車型、講解車型特點(diǎn)、售后服務(wù)保障,到試駕等等,每一個(gè)細(xì)節(jié)都不愿意放過。

據(jù)了解,目前車價(jià)優(yōu)惠幅度還是很大的。很多熱銷的經(jīng)濟(jì)型車優(yōu)惠都在1萬元以上,中高級(jí)車優(yōu)惠幅度在3萬元以上。為了吸引消費(fèi)者,幾乎所有的4S店都精心推出了豐富的購車贈(zèng)品,如二維碼贈(zèng)品、訂車送金蛋、有獎(jiǎng)問答等。

據(jù)楊老師介紹,推廣效果并不明顯。

上周末,記者在市中心的一家德國店遇到了前來看車的張老師。他打算換一輛25萬左右的SUV,但是春節(jié)前,不是入手的最好時(shí)機(jī)?!霸┑酱汗?jié)這段時(shí)間,并不是車市一年中優(yōu)惠力度最大的時(shí)候。相對(duì)來說,

‘五一’和‘國慶’優(yōu)惠還是比較大的。”張老師說。

據(jù)內(nèi)部人士透露,尤其是現(xiàn)在新車的銷售利潤越來越薄,大部分4S店的主要利潤來自于額外的財(cái)務(wù)和保養(yǎng)。比如投保的車出了事故,特別是對(duì)方全責(zé)的情況下,

4S店會(huì)通過送保養(yǎng)券和油卡的方式,把顧客“搶”到自己店里保養(yǎng)。

商家期待年輕購車族激活車市

如今,年輕消費(fèi)群體已經(jīng)成為拯救車市的救命稻草。記者在近期采訪中了解到,目前汽車市場消費(fèi)結(jié)構(gòu)年輕化趨勢(shì)越來越明顯。隨著更多的年輕購車者加入購車行列,汽車市場的增長空間仍然很大。

金沙江路一家日系4S店的銷售人員表示,15萬元左右的車型銷量尚可,滿足了很多年輕消費(fèi)者的剛性需求?!拔覀兊陮W⒂凇?0后’剛需人群。省油、有特色的外觀、智能化成為他們的購車需求?!?

90后的鄭先生帶著妻女坐上新車,一邊體驗(yàn)汽車的駕駛體驗(yàn),一邊聽銷售人員介紹各種性能。“我們之前去4S店看車了。因?yàn)槭侨ツ昴甑讋偵鲜械男萝?,車價(jià)沒有優(yōu)惠,所以沒有下單。

這次來,發(fā)現(xiàn)新車優(yōu)惠了近萬元。鄭先生認(rèn)為目前可以接受15-20萬的車型。

很多銷售人員表示,在以往的銷售過程中,我們總能看到很多“盲目”購物的消費(fèi)者。這些市民想買車,但對(duì)想買什么牌子的車沒有準(zhǔn)備。但是現(xiàn)在越來越多的消費(fèi)者了解汽車,買車更有針對(duì)性。

一般走進(jìn)店里就直接談好最后的優(yōu)惠價(jià)。至于車輛的性能和特點(diǎn),網(wǎng)絡(luò)上的信息已經(jīng)很全面了,有些消費(fèi)者知道的知識(shí)比銷售人員還多。(李思睿)

關(guān)鍵詞:消費(fèi)者針對(duì)性觀望

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