最近,很多市民的手機(jī)里增加了一個(gè)新軟件——北京公交。只要通過驗(yàn)證,綁定支付通道,乘客就可以享受先乘車、后付費(fèi)、免押金、免充值的服務(wù)。最近,
很多市民的手機(jī)里增加了一個(gè)新軟件——“北京公交”。只要通過驗(yàn)證,綁定支付通道,乘客就可以享受先乘車、后付費(fèi)、免押金、免充值的服務(wù)。同時(shí),地鐵也全面開通了非現(xiàn)金支付??梢哉f,
北京公交正式進(jìn)入掃碼時(shí)代。
打開北京公交APP,功能設(shè)置可謂貼心。例如,您可以搜索公交車站和車輛的位置,查詢附近的車站和路線。以前,等車的時(shí)候,乘客難免“急于求成”?,F(xiàn)在只要打開軟件就能知道公交車什么時(shí)候到,預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率能達(dá)到95%。舉個(gè)例子,
該應(yīng)用程序考慮了不同的現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景。沒必要怕沒信號(hào)沒網(wǎng)絡(luò)。乘客只需通過線下二維碼上下車,信號(hào)恢復(fù)時(shí)系統(tǒng)會(huì)延時(shí)扣費(fèi)。
技術(shù)手段的進(jìn)步讓市民出行更加方便,但需要注意的是,這只是開始。盤點(diǎn)日常出行體驗(yàn),至少可以提出幾個(gè)接下來應(yīng)該改進(jìn)的服務(wù)細(xì)節(jié)。很多人出行需要換乘多種交通工具,坐公交需要使用北京公交APP。
坐地鐵又要花一個(gè)億。電子卡雖然可以過地鐵公交,但是手機(jī)必須有NFC功能。從這個(gè)角度來說,需要將多個(gè)端口整合成一個(gè)“一碼通”。按照目前的運(yùn)營(yíng)門檻,乘車掃碼并不是對(duì)所有人都“友好”。尤其是老年人,
下載軟件,注冊(cè)信息,綁定支付,大概有點(diǎn)復(fù)雜。即使刷實(shí)體卡,在如今的新型刷卡機(jī)上,掃碼區(qū)和刷卡區(qū)的分隔也不夠明顯,很多老年人一上車就著急。一般來說,要徹底做好工作,
操作要簡(jiǎn)單易學(xué),標(biāo)識(shí)要清晰。
近年來,智慧城市建設(shè)風(fēng)起云涌。北京作為中國(guó)最發(fā)達(dá)的城市之一,一直走在前列。然而,現(xiàn)實(shí)一再表明,好事不容易落實(shí),成功的關(guān)鍵在于能否及時(shí)準(zhǔn)確地解決民生關(guān)切。兩年前,部分醫(yī)院實(shí)行非急診機(jī)器預(yù)約掛號(hào)。
有很多老年患者在自助機(jī)前不知所措。自己很難操作,即使有工作人員協(xié)助,也經(jīng)常忘記ID密碼;比如有的景區(qū)取消了現(xiàn)場(chǎng)售票,全面在網(wǎng)上銷售。許多游客來自其他地方,但失去了呼吸.諸如此類。
都是不可避免的“成長(zhǎng)的煩惱”,但也對(duì)服務(wù)部門提出了更高的要求。盡力達(dá)到便利的“上限”,守住可行的“下限”,以細(xì)致完善的措施支撐智慧城市建設(shè),我們的生活會(huì)更美好。鄭宇飛
關(guān)鍵詞:公交服務(wù)實(shí)現(xiàn)一碼通