汽車銷售行業(yè)推薦書籍,汽車銷售行業(yè)推薦書籍有哪些

大家好,今天小編關(guān)注到一個比較有意思的話題,就是關(guān)于汽車銷售行業(yè)推薦書籍的問題,于是小編就整理了2個相關(guān)介紹汽車銷售行業(yè)推薦書籍的解答,讓我們一起看看吧。

有沒有4s店市場營銷方面的書可以推薦?

我是從事過六年汽車行業(yè),而且由于大學(xué)專業(yè)并不是汽車相關(guān),因此后面也主要靠一些書籍和實際工作領(lǐng)悟快速提高自己專業(yè)性。

汽車銷售行業(yè)推薦書籍,汽車銷售行業(yè)推薦書籍有哪些

關(guān)于汽車營銷的書籍也看了不少,我選幾本覺得不錯的推薦給你。

《汽車銷售的第一本書》是國內(nèi)的為數(shù)不多的大師——孫路弘的作品,是講汽車銷售的,雖然已經(jīng)出版很久,但我覺得還是一本不得不讀的好書,特別對于汽車這種大客戶銷售來說,在銷售技巧上絕對可以幫到你。

《汽車4S店規(guī)范化管理全案》,這本書主要偏向于管理和宏觀調(diào)控,分為12個部分,主要包括汽車4S店管理系統(tǒng)架構(gòu)、環(huán)境管理、市場推廣、展廳銷售管理、活動策劃與控制、精品經(jīng)營管理、維修服務(wù)管理、配件管理、裝飾美容業(yè)務(wù)管理、客戶管理、財務(wù)管理、人力資源管理方面的內(nèi)容,以此為汽車4S店各級管理人員提供操作指南和借鑒,為汽車4S店的朋友和管理人員提供了一套完整的管理解決方案和實用操作手冊。

《汽車4S店銷售顧問培訓(xùn)手冊》這本書類似于銷售培訓(xùn)教材,從汽車銷售顧問基礎(chǔ)知識、汽車銷售顧問基本禮儀、展廳汽車銷售標準流程、汽車銷售實戰(zhàn)情景話術(shù)四個角度對汽車銷售進行了全面系統(tǒng)的介紹。

《汽車4S店運營與客戶關(guān)系管理+規(guī)范化管理全案+活動策劃》這個是三本一套的,優(yōu)點是比較全面,缺點是不夠突出。比較適合打基礎(chǔ)用。

我比較推薦的就是這些,現(xiàn)在基本都找得到電子書,所以其實可以不用買,哈哈。最后祝你在成為一個不一定偉大但可以自豪的汽車從業(yè)者!


書籍這方面有很多,我那會當銷售顧問的時候也買過幾本,不過這些東西說的不一定你能上。最好就是把銷售流程,參數(shù)配置這些東西熟練應(yīng)用起來,平時多聯(lián)系客戶,看看老銷售怎么談客戶,怎么把握客戶報價,慢慢的自己車賣的多了就會總結(jié)出自己的經(jīng)驗,這是要付出代價的,以后這些東西比書本上來的更有意義。

這方面的書籍有很多,可以先試看簡單易懂些的。

推薦《汽車銷售與售后服務(wù)全案》

這本書中第一章中介紹了4s店的生存現(xiàn)狀和銷售流程以及發(fā)展趨勢。第二章介紹汽車大賣場汽車超市的發(fā)展現(xiàn)狀及汽車超市對市場的影響。第三章介紹汽車銷售新模式汽車電商的現(xiàn)狀和銷售模式以及發(fā)展前景。第四章說明的是汽車銷售的多元化平行進口汽車的銷售、新能源汽車的銷售、二手車汽車的銷售。最后幾個章節(jié)介紹汽車售后服務(wù)的相關(guān)內(nèi)容維修保養(yǎng)、管理客戶信息、處理客戶投訴等,想做服務(wù)顧問的同學(xué)可以好好學(xué)習(xí)一下后幾個章節(jié)。

這本書比較適合新手,建議重點讀汽車超市及二手車的銷售,這兩大模塊在未來絕對占半個市場。


有哪些能增加談資的書?

書籍是我們?nèi)祟愇拿鞯捏w現(xiàn),但是對于文明,其實更準確的說應(yīng)該是對文化的理解,則是見仁見智了。

無論受教育的程度如何,無論收入的高與低,我們在面對自己不了解的領(lǐng)域或者不熟悉的科技的時候,應(yīng)該更多的保持著一顆平常心去了解、發(fā)現(xiàn),而不是來敝帚自珍,特別是對于那些超出自己認知的那部分。有書君想這也就是為什么古今學(xué)者一再強調(diào):書往往讀得越多就越能發(fā)現(xiàn)自己的無知。

就像這諾達的圖書館,我們所有了解的也同樣很有限。

而且有書君認為,不管是什么行業(yè),如果沒有10年以上的工作經(jīng)驗都只能算作是初窺門徑。同樣的,對于讀一本書,如果我們只看過一遍或者兩遍,肯定無法很全面的理解它的精髓。那么平時我們看的書有哪些是可以豐富自己談資、提升自我的書籍呢?下面就為您介紹幾本有書君看過的相關(guān)書籍:

1、《溝通的藝術(shù)》 羅納德·B·阿德勒、拉塞爾·F·普羅科特

《溝通的藝術(shù):看入人里,看出人外》這本書分為“看入人里”、“看出人外”和“看人之間”這三個部分。“看入人里”主要探討了與我們自己有關(guān)的溝通的因素和簡要介紹人際關(guān)系的本質(zhì),并且重點強調(diào)了自我在溝通中所扮演的角色,并系統(tǒng)的分析了知覺與情緒在溝通中的重要性;“看出人外”主要探討了與溝通對象有關(guān)的因素,通過分析語言和非口語的特性用來強調(diào)傾聽的重要性;“看人之間”則是討論關(guān)系動力并且強調(diào)關(guān)系的重要性和關(guān)系中的親密和距離,并且應(yīng)該如何增進溝通氣氛。

2、《如何贏得朋友并影響他人》——卡耐基

作者卡耐基將他一生中最重要和最豐富的經(jīng)驗全都匯集在了《如何贏得朋友及影響他人》一書中,這本書唯一目的就是用來教會人們?nèi)绾卧谌粘I睿虅?wù)活動與社會交往中與人打交道,并且怎樣去有效的影響他人。通過閱讀本書,我們也能學(xué)會如何擊敗我們的那些憂慮的情緒,然后來創(chuàng)造一個幸福美好的人生。我們按照卡耐基先生的人際準則和生活技巧,那么成功對于我們來說就會變得非常簡單。

3、《生命從明天開始》 心曼 春曼

接下來有書君為您推薦的這本《生命從明天開始》,這本書記錄的是兩個女孩。她們都是身患一種非常殘酷的吞噬性疾病,病魔在人體里潛伏可達八代之久,命運在她們的幾百年前就注定了她們今天的悲劇。但她們卻依然拼搏著、奮斗著、高貴的活著,因為生命從來不會拒絕勤奮和美麗!

隨著了解的越多,我就越是能體會到“在夾縫中生長”這句話所說的含義。相信大家都會從她們的字里行間發(fā)現(xiàn):生命留給她們的真的只有一條窄窄的縫隙,但她們能夠生長起來,不得不說這真的是個奇跡…如果把這個世界分成情感和物質(zhì)兩層的話,很顯然她們就是生長在情感的中心物質(zhì)的邊緣。

4、《拖延心理學(xué)》 簡·博克 萊諾拉·袁

在很多人看來,拖延癥是只要我們做好時間管理就能解決掉拖延癥,但是通過這本書可以告訴你:“拖延從根本上來說它并不是一個時間管理方面的問題,它也不是一個道德問題,拖延是一個復(fù)雜的心理問題?!痹谖覀冞@個信息大爆炸的時代,我們很容易被一些其他信息干擾或者誘惑,拖延的心理瞬間就會爆發(fā),這會讓我們陷入一個拖延的怪圈。但是書中提供給我們的很多方法和策略經(jīng),過實踐證明是十分可行的。所以我認為“只要我們制定可執(zhí)行的詳細目標,那么你的拖延癥狀就會被大大的降低”。

5、《影響力》 羅伯特?B?西奧迪尼

影響力是我們改變他人思想和行動的一種能力。無數(shù)的政治家運用影響力來贏得選舉,而商人們運用影響力來銷售商品,推銷員們運用影響力誘惑消費者乖乖地把金錢奉上…人們對影響力的運用體現(xiàn)在方方面面,當我們把一個要求用不同的方式提出來時,那么你的反應(yīng)就會不知不覺地從負面抵抗變成積極合作,但是你為什么會說“是”呢?在這個轉(zhuǎn)變中又有著怎樣的心理策略?在《影響力》這本書中大家都是可以找到答案的哦!

書友們,你們大家都是通過看哪些書籍來豐富自己談資的、提升自我的呢?可以在下方分享哦!

到此,以上就是小編對于汽車銷售行業(yè)推薦書籍的問題就介紹到這了,希望介紹關(guān)于汽車銷售行業(yè)推薦書籍的2點解答對大家有用。

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