26日上午9點半,天府三街新希望國際寫字樓等電梯的上班族排起了長隊。與樓下的火熱不同,B棟24樓2413B辦公室大門緊鎖,26日上午9點半辦公室電腦被清空。
在天府三街的新希望國際寫字樓,等候電梯的上班族排起了長隊。與樓下的火熱不同,B棟24樓2413B辦公室大門緊鎖,辦公室電腦空空如也,公司的品牌logo也不見了。這是“現(xiàn)在旅行”成都公司的辦公地點。今年以來,
多位用戶吐槽并曝光“即刻出行”押金問題,而記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),“即刻出行”成都公司不僅人去樓空,還欠下多項費用。
人去樓空的公司 3月起沒交電費
“2413B的意思是‘立即旅行’。他們搬出去了嗎?”新希望國際的物管人員有點疑惑?!吧现苌先グl(fā)信息,沒看到人,以為他們放假了?!倍榜R上旅行”成都公司告訴記者,門對面和隔壁兩家公司的工作人員告訴記者。
前兩周很少見到人,前臺偶爾能見到一兩個人。上周后半周,“鄰居”發(fā)現(xiàn)沒人“馬上旅游”,“幾個月前,他們的客戶上門退押金”。記者透過緊閉的玻璃門看到,
辦公室里沒有任何與“現(xiàn)在旅行”相關的標志,所有的電腦都被搬走了。
新希望國際的物業(yè)管理人員打開電腦,發(fā)現(xiàn)“現(xiàn)在旅行”成都公司登記的信息是“成都山友汽車租賃有限公司”,已經(jīng)欠費4452.98元,其中包括“3月份至今未交的電費和8月份的物業(yè)管理費”。
記者聯(lián)系了“現(xiàn)在旅行”成都公司辦公室的房東曾老師。曾老師也是一頭霧水。“他們應該在26號交房租。我還沒收到。我不知道他們是否搬走了。據(jù)曾老師稱,“現(xiàn)在旅行”成都公司從去年開始以他的名義租用辦公室。
隨后,曾老師聯(lián)系了“現(xiàn)在旅行”成都公司的執(zhí)行董事?!八f他上個月已經(jīng)離職,沒有人給他們的員工發(fā)工資?,F(xiàn)在沒人跟我結清房租。他說我可以把房子租給別人?!?
隨后,記者多次致電提供的“現(xiàn)在旅行”成都公司負責人鄭先生,均無人接聽。通過這個電話添加了鄭先生的微信,鄭先生詢問記者身份后沒有回應。
難退的押金 相關部門曾介入督促退押金
早在今年7月,就有網(wǎng)友爆料稱,押金很難馬上退還?!艾F(xiàn)在旅行”成都公司工作人員曾對媒體表示,公司現(xiàn)在運營正常,車輛也運行正常。然而,網(wǎng)友們一直在抱怨“即刻出行”押金難退的問題。
據(jù)記者調(diào)查,新浪官方微博最新一條微博更新于5月23日。737條評論中,大部分網(wǎng)友留言高呼“退押金”。截至8月25日,根據(jù)新浪消費者服務平臺黑貓投訴數(shù)據(jù)顯示,
已有5000多人投訴“馬上旅游”,投訴的主要原因是押金沒有退還。
記者打開“馬上出行”APP,成都中心城區(qū)地圖上幾乎所有“馬上出行”的車和還車點都顯示為“灰色”不可用。如果想用車,還是可以在APP里支付名為押金的“押金”,金額顯示為499元。
在APP的“幫助中心”里,“押金能退嗎?”描述,明確“押金可退”,退款時間為“申請成功后5-10個工作日后退還押金”。
但在“現(xiàn)在旅行”新浪官方微博和黑貓投訴中,多名投訴者表示,在等待5-10個工作日資料審核后,少則半個月,未能拿到3月份可退還的押金。記者連續(xù)多次撥打官網(wǎng)公布的7*24小時400服務號碼。
一直沒有回音。
作為公司所在的相關行政管理部門,高新區(qū)園區(qū)城建局交通科李希告訴記者,從5月份開始,該局就接到了關于“馬上行”退押金的投訴,此前已與成都市“馬上行”相關負責人進行了溝通。
七八月份投訴較少。7月,“現(xiàn)在旅行”成都公司也向高新區(qū)公園城建局交通科表示,將繼續(xù)在成都運營。
根據(jù)此前公開報道,2017年6月,出行APP正式上線,同時在廣州開始車輛投放和停車網(wǎng)絡布局。2017年12月,先后落戶佛山、成都。隨后,“現(xiàn)在旅行”也落戶武漢、南京、長沙等城市。
2019年8月22日,南方都市報記者走訪“現(xiàn)在旅行”公司在廣州的辦公室,發(fā)現(xiàn)辦公室空無一人。
在共享汽車領域,也有消息稱“evpop”、“快樂丁咚”、“熊貓汽車”等共享汽車品牌被曝押金難退。
共享出行領域 融資規(guī)模去年下降61%
自行車共享一直被廣泛關注的押金退還問題,可能大家都不陌生。據(jù)央視報道,自2017年下半年以來,許多自行車共享用戶都遇到了自行車共享押金無法退還的情況。根據(jù)中國消費者協(xié)會的調(diào)查,以自行車共享為例,
在70個自行車共享平臺中,34個關閉了。
就在今年,國家信息中心發(fā)布《中國共享經(jīng)濟發(fā)展年度報告(2019)》顯示,2018年共享經(jīng)濟直接融資規(guī)模約1490億元,同比下降23.2%。其中,
2018年,共享出行領域融資規(guī)模從2017年的1072億元下降至419億元,規(guī)模減少653億元,降幅達61%。
據(jù)天眼查了解,“即刻出行”在成都和廣州的B輪融資是2018年5月7日?!艾F(xiàn)在出行”最近一次融資是B輪,時間是2019年2月22日,這也是2018年下半年共享汽車領域唯一一次融資事件。
這個領域的第二次融資事件。
支招:要用共享汽車 試試信用免押
據(jù)記者不完全統(tǒng)計,2017年以來,優(yōu)優(yōu)車、EZZY、麻瓜出行、八哥出行、百易出行、途歌等多家共享汽車公司業(yè)務停止運營,大量用戶押金無法退還。
針對共享汽車押金問題,早在今年5月,交通運輸部等六部門聯(lián)合發(fā)布《交通運輸新業(yè)態(tài)用戶資金管理辦法(試行)》,并于6月1日生效?!掇k法》明確要求共享汽車運營企業(yè)原則上不收取用戶押金。
那么還有哪些運營共享汽車可以免押金呢?據(jù)不完全統(tǒng)計,目前PonyCar、駕唄、出行、GoFun、IGO、EVCARD等多家共享汽車都可以使用芝麻信用免押金。
關鍵詞:共享汽車人到空建筑